酒店预约小程序需求文档
一、项目概述
本项目旨在开发一套酒店预约小程序系统,包含小程序端和服务端软件。小程序端用于展示酒店列表和酒店详情信息,支持用户登录获取手机号、位置等信息,用户可通过小程序联系客服进行酒店预约;服务端负责酒店信息、用户信息的存储、管理以及与小程序的通信。
二、系统架构
2.1 系统组成
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小程序端:用户使用小程序登录,获取手机号、位置等信息,查看酒店列表、酒店详情,通过客服功能联系客服进行预约。
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服务端软件:处理业务逻辑,管理酒店信息、用户信息数据,与小程序端进行通信。
2.2 网络架构
[小程序端] ↔ [服务端软件]
三、功能需求
3.1 小程序端
3.1.1 用户登录
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支持微信授权登录,获取用户基本信息(如昵称、头像)。
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提供获取用户手机号功能,用户点击授权后,小程序获取用户手机号并提交给服务端存储。
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提供获取用户地理位置功能,用户点击授权后,小程序获取用户当前位置信息并提交给服务端。若用户拒绝授权,仍可正常使用小程序浏览酒店信息,但部分基于位置的筛选功能可能受限。
3.1.2 酒店列表展示
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支持分页展示酒店列表,默认按综合排序。
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列表项包含酒店名称、缩略图、星级、大致位置、起价等基本信息。
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提供筛选功能,支持按星级、价格范围、位置等条件筛选酒店。当用户授权位置信息后,位置筛选可默认显示用户附近的酒店。
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提供排序功能,支持按价格从低到高、从高到低排序。
3.1.3 酒店详情展示
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展示酒店的详细信息,包括酒店名称、星级、详细地址、联系电话、房间类型、房间设施、酒店图片轮播等。
3.1.4 客服联系功能
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在酒店详情页提供「联系客服」入口,用户点击后可进入微信客服会话界面,与客服沟通酒店预约事宜。
3.2 服务端软件
3.2.1 酒店信息管理
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提供后台管理接口,用于录入、修改、删除酒店信息,包括酒店名称、星级、地址、联系电话、房间类型、房间设施、酒店图片等。
3.2.2 用户信息管理
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存储用户的基本信息(如微信 OpenID、昵称、头像)、手机号、地理位置信息。
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对用户信息进行加密存储,保障用户隐私安全。
3.2.3 数据查询接口
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提供酒店列表查询接口,支持分页、筛选、排序等功能。当接收到用户位置信息时,可在查询结果中优先展示附近酒店。
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提供酒店详情查询接口,根据酒店 ID 返回对应的酒店详细信息。
四、非功能需求
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对敏感数据(如手机号、地理位置)进行加密存储和传输,符合相关隐私保护法规。
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提供必要的提示信息,引导用户完成操作,如在获取手机号、位置信息时给出明确的授权提示。
4.1 性能
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响应时间:小程序页面加载和服务端请求响应在网络良好时不超 3 秒。
4.2 易用性
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小程序界面设计简洁美观,操作流程简单易懂。
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提供必要的提示信息,引导用户完成操作。
4.3 安全性
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服务端对用户输入进行严格的验证和过滤,防止 SQL 注入、XSS 攻击等安全问题。
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对敏感数据进行加密存储和传输。